问题 单项选择题 案例分析题

销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。

以下不属于基金客户服务的特点的选项是()。

A.专业性

B.规范性

C.持续性

D.适用性

答案

参考答案:D

解析:基金客户服务具有以下四个特点:专业性、规范性、持续性、时效性。

单项选择题
单项选择题 B1型题