问题 多项选择题

在客户服务中心运营过程中,存在着通过电话监听或电话录音无法及时发现的以下哪些问题?()

A.现场工作情绪

B.工作压力

C.处理程序和速度

D.设备的操作方法

E.协调性

答案

参考答案:A, B, C, D, E

单项选择题
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