参考答案：人员安排和预测业务量趋势的吻合程度；

人员数量要保证所设定的服务水平；

员工出勤率和工时利用率；

员工对自主时间的可利用程度；

排班表的发布日期，发布日期不迟于每月25日；

后勤保障情况，如是否提供食宿、交通情况；

国家和地方法律法规要求，如月工作时长不超过167小时、加班时长不超过36小时。