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问题 多项选择题

导游要营造愉快氛围应（）。

A.关注游客的情绪

B.消除游客的不良情绪

C.提高旅游活动的情趣

D.掌握游客心理与情绪变化的规律

答案

参考答案：A, B, C, D

单项选择题

苯的急性毒性作用表现（）

A.周围神经系统毒性

B.中枢神经系统毒性

C.心血管系统毒性

D.泌尿系统毒性

E.内分泌系统毒性
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单项选择题

下列选项中线路计划停电的流程是（）。

A.停电申请填报—调度受理—保护审核、方式审核—调度主任审核—调度接收—调度执行

B.停电申请填报—运行部门审核—调度员受理—保护审核、方式审核—调度主任审核—调度员接收—调度员执行

C.停电申请填报—调度员受理—调度员接收—调度员执行

D.停电申请填报—调度员接收—调度员受理—调度员执行
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