问题 多项选择题

导游要营造愉快氛围应()。

A.关注游客的情绪

B.消除游客的不良情绪

C.提高旅游活动的情趣

D.掌握游客心理与情绪变化的规律

答案

参考答案:A, B, C, D

多项选择题
单项选择题