问题
多项选择题
根据对短期因素的判断,客户服务中心在所预测的业务量趋势基础上,进行相应调整。短期因素应关注以下哪些方面?()
A.客户变化
B.新的营销方案推出
C.市场活动
D.宣传力度
E.人员素质
答案
参考答案:A, B, C
根据对短期因素的判断,客户服务中心在所预测的业务量趋势基础上,进行相应调整。短期因素应关注以下哪些方面?()
A.客户变化
B.新的营销方案推出
C.市场活动
D.宣传力度
E.人员素质
参考答案:A, B, C