参考答案：

①认同（以各种方式建立与别人的同一性。如：效仿好的做法、吸取宝贵经验、激励自己等）。

②补偿（以新的目标代替原有目标，弥补原有受挫的痛苦。如：东方不亮西方亮、条条大路通罗马等）。

③升华（把那些不为社会认可的冲动或欲望用社会许可的思想和行为方式表达出来。如：移情别处等）。

④幽默（运用智慧因势利导，弱化和消解矛盾、冲突等不和谐因素，创造轻松愉快的环境）。