商品价值中之一是活劳动创造的价值，活劳动创造的价值又由补偿劳动力的价值和剩余价值组成，其中剩余价值在商品价格中表现为( )。

A．劳动报酬的货币支出

B．劳动报酬的货币支出和盈利

C．盈利

D．企业获得的利润

根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版），责任部门在得到投诉信息后应立即做出响应；直接影响客户正常办公的投诉应及时解决，因特殊原因不能完成的，应及时告知客服中心，由客服中心与投诉客户进行沟通，告知预计解决时间，并取得谅解；在短期内不能解决的问题应于当天上报（）。

A.项目负责人

B.公司负责人

C.上一级主管领导

D.部门负责人