导游人员要有效地对旅游者进行劝说必须（）
A.以情动人
B.以理服人
C.让其诉说
D.给其尊严
E.适度幽默
参考答案：A, B, C, D
下列各项不属于可靠性预计方法的是( )。
A．元器件计数法
B．应力分析法
C．上下限法
D．统计分析法
耐腐蚀泵所用材料其中灰口铸铁-“H”，用于浓硫酸；高硅铸铁-“G”，用于硫酸。
