下列属于欢迎词的六大要素的是（）
A.问候语
B.欢迎语
C.介绍语
D.态度语
E.期盼语
参考答案：A, B, C, D, E
必须强调评价工作的区域性和（）特征。
A．危害性
B．可靠性
C．系统性
D．科学性
在访谈过程中，对被访谈者作出回应时应该持有（）态度。
A.指导性
B.非指导性
C.评价性
D.鼓励性
