防火墙应直接砌筑在汽车库的基础或钢筋混凝土的框架上。防火隔墙可砌筑在不燃烧体地面或钢筋混凝土梁上，防火墙、防火隔墙均应砌至梁、板的底部。（）

培育忠诚客户的策略不包括（）。

A.提供个性化服务

B.超越客户期望

C.细分客户市场

D.积极解决客户投诉