抵达游览景点后，导游应对景点的（）等进行讲解，语言要生动，有声有色，引导游客观赏。
A.价值
B.特色
C.历史地位
D.历史背景
参考答案：B, D
排水阀是检查清洗水表时排水用。
对聋哑旅客检查时如果检查人员不懂哑语，可用文字或手势告知其应该怎么做，但不能（）
A.不耐烦的催促
B.嘲笑聋哑旅客
C.推拉、拨带旅客
D.不理不睬
