一种观点认为，泰罗的贡献与其说介绍了一些新思想，不如说将现有思想整合到了一个前后一贯的系统中，在这一综合中，泰罗发展了哪些人的看法？( )

A．无产阶级和中产阶级

B．工程师和工业改革者

C．企业主

D．新兴管理学者

充满诚意的道歉才被视为谅解的，而走过场的道歉将被看作欺瞒的继续和伤害的延伸。如果道歉仅仅作为一种( )出现，那么它将毫无意义，甚或结果适得其反。

A．姿态

B．幌子

C．借口

D．理由