据《旧唐书》记载，兴平县上官兴，因醉酒杀人畏罪潜逃，官府将其父亲抓获入狱，上官兴不忍心父亲替他受刑，于是自首。依据当时法律对自首的规定，应如何处置上官兴( )

A．本案符合《唐律》中关于自首的规定，上官兴救父是发扬孝道，应当罪减一等，处以流配刑

B．本案符合《唐律》中关于自首的规定，应当免除对上官兴的刑罚

C．本案不适用自首的规定，应以死刑论处

D．虽然本案不符合自首的规定，但上官兴救父是发扬孝道，应处以流配刑

关于倾听表述错误的是（）。

A．在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求。

B．服务人员在倾听客户的要求或意见时，可适当地边工作，边倾听。

C．要目视客户，并以眼神、笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。

D．在倾听过程中，适当加入一些“嗯”、“对”保持回应。