“将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果”是GB/T 19000—2000族标准质量管理( )原则的要求。

A．过程方法

B．管理的系统方法

C．全员参与

D．基于事实的决策方法

患者，女，20岁。溺水，救出时呼吸、心跳已停止，立即由两人行心肺复苏术。

口对口人工呼吸的频率为（）（）

A.10～12次/分

B.12～16次/分

C.18～20次/分

D.20～24次/分

E.30～40次/分