客户需求与偏好的变动程度越大，客户关系管理能力对企业绩效的影响就越小。
参考答案：错
存款客户向存款机构提供的转账凭证或填写的存款凭条是( )。
A．要约邀请B．承诺C．要约D．合同
如何办理暂停用电？
