电信行业必须对客户服务中心相关工作不断进行(),才能在3G时代的客户服务竞争中占有一席之地。
A.统计
B.创新
C.发展
D.改进
E.变化
参考答案:B, C, D
试述胸部放射治疗损伤的处理和护理。
井下爆炸材料库的发放爆炸材料硐室能否存放当班待发的炸药?