问题解决有下列哪些基本特征（）
A.结构性
B.目的性
C.认知性
D.序列性
E.创造性
参考答案：B, C, D
组织中沟通联络的目的是（）
A.了解信息
B.交流感情
C.交流观点
D.促进变革
现场综合图
