中国联通客户服务中心的()都要通过客服代表传达给客户。
A.会议精神
B.流程规划
C.日常培训计划
D.服务理念
E.战略定位
参考答案:B, D, E
把下面的句子整理成一段通顺的话。(把序号填在括号里)
( )走进我们学校的大门,迎面便是美丽的大花台。
( )花台里有十多种奇花异草,中间还有一棵翠绿的柏树。
( )这个花台高一米多,有半间教室那么大。
( )花台的外围摆着二十多盆正在盛开的月季花。
( )花台最后面种着一排向阳花,茂盛的绿叶把花台里的花儿衬托得更加美丽。
某中年男子血常规化验结果:RBC为3.59×1012个/升、WBC为16×109个/升、Hb为110克/升、PLT为140×109个/升.根据化验结果,可判断此人( )
A.正常
B.有炎症
C.贫血
D.贫血、有炎症