问题
多项选择题
中国联通客户服务中心前台客服代表负责客服热线（）的解答工作。
A.业务咨询
B.信息查询
C.生活常识
D.疑难问题
E.业务推介
答案
参考答案：A, B, D
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A.业务咨询
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D.疑难问题
E.业务推介
参考答案：A, B, D
对知识的归纳与整理是学习化学的一种重要方法，请各列举一个实例，说明下 * * 个叙述是错误的．
| 错误的观点 | 否定的例证 | |
| 1 | 溶液一定是无色的 | ______ |
| 2 | 氧化反应都是化合反应 | ______ |
| 3 | 所有物质都是由分子构成的 | ______ |