参考答案：

A.几类典型问题：

按绩升迁；人际关系不具人情味，处于劣势的学生很难获得角色模范；过度控制职员和学生的行为；教师和学生对于改变学校条件方面常感到无权；教师和管理人员开始有不安全感，专业狭窄，不关注教学，且日常行为呆板。

B.病态科层制机构反常现象：

①过度集权，迫使下属向上涌动；

②垂直和水平线上的单位分区孤立了各单位，限制了沟通与协作；

③形成了某些单位具有优越性的偏见；

④强制规章的遵循与实施；

⑤对成员非正式的强劲施压，使他们为自身政治维护与扩张做准备，忽略了学校组织更大的目标；

⑥低级别人员不服从高级别指挥或过分顺从；

⑦内部政治和个人职位兴趣削弱了为学生服务的动机，造成与学生的疏远。

C.可行的解决办法决策分权化；课程变革；人性化管理；多样化测试；让学生更多地涉入学习环境；评价体系变革。

3.“松散连接”的学校组织

A.组织内部某一系列的活动与决策不必在其他级别体现或者受到其限制，这样的组织称为松散连接组织

B.调节科层制压力的缓冲带

C.系统连接的松散与否受到多因素影响