换位思考的能力，也就是（），是为客户提供优质服务的必要条件之一。
A、同情心
B、同理心
C、有形度
D、信任度
参考答案：B
阿合马是自然死亡的
下列选项中须经行政主管部门专项审批的广告有（）。
A.药品广告
B.保健食品广告
C.烟草广告
D.医疗广告
E.农药广告
