客户的需求结构主要包括以下哪些需求（）

A.功能需求

B.形式需求

C.外延需求

D.价格需求

如图所示，小球自a点由静止自由下落，到b点时与弹簧接触，到c点时弹簧被压缩到最短，若不计弹簧质量和空气阻力，在小球由a→b→c的运动过程中（　　）

A．小球的加速度在ab段不变，在bc段逐渐减小

B．小球的重力势能随时间均匀减少

C．小球在b点时速度最大

D．到c点时小球重力势能的减少量等于弹簧弹性势能的增加量