呼叫中心将随着信息技术进步，向着（）的方向发展。
A.智能化
B.个人化
C.多媒体化
D.网络化
E.蜂窝化
参考答案：A, B, C, D
药师拥有的权限是
A．开写处方权B．处方修改权C．当医师开写处方有错误时，药师有重开处方权D．对滥用药品处方药师有拒绝调配权E．以上均不符合
关于癣的治疗哪项可以不用( )
A．剪发、拔甲、拔发、洗头
B．5%硫黄软膏
C．10%水杨酸软膏
D．灰黄霉素
E．肌肉注射抗生素
