问题
多项选择题
关于关键性成功要素(KSF),下列表述正确的有().
A.业绩考核指标(KPI)是KSF的量化指标,一个KSF可以对应几个KPI
B.KSF可用于将组织的业绩进行内部比较,但其局限性是不能和竞争对手比较
C.KSF是对于企业的成功至关重要的少数关键指标
D.KSF能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息
答案
参考答案:A, C, D
解析:KSF可用于将组织的业绩进行内部比较或者与竞争对手比较,因此选项B错误.