呼叫中心作为企业对外统一的窗口，实现一站式服务，企业各部门都能够通过呼叫中心这个窗口去（）客户、（）客户和（）客户。
参考答案：接触；了解；服务
某项目建设投资3000万元，建设期利息520万，流动资金670万，项目运营期内年平均息税前利润为331万元，则总投资收益率为()。
A．11%
B．9.4%
C．6.3%
D．7.9%
跌停板
