小型呼叫中心的系统结构主要部分为（）。
A.PBX
B.CTI服务器
C.足够容量的大型交换机
D.人工座席
E.应用服务器
参考答案：A, B, D, E
国际贸易保险中，海运险包括基本险与附加险两大类。（）[2009年考试真题]
在索里亚·玛塔提出的“线形城市的基本原则”中，城市建设的一切其他问题，均以( )为前提。
A．城市运输
B．城市工作
C．城市居住
D．城市道路
