在适用简单案件处理程序过程中，海关可以当场制发行政处罚决定书的情形是：

A．当事人对海关告知的内容提出陈述、申辩意见，海关能够当场进行复核且当事人对当场复核意见无异议的

B．海关当场复核后，当事人对海关的复核意见依然不服的

C．当事人对被告知的事实、理由及依据无异议，并填写“放弃陈述、申辩、听证权利声明”的

D．当事人对海关告知的内容提出陈述、申辩意见，海关无法当场进行复核的

公关人员处理公众的一般性投诉时，应与公众一起表示对组织的不满。