小韩住在高层楼房，现乘电梯从家里到一楼地面，下图记录的是电梯速度随时间变化的关系。请问：

（1）由图可知，电梯下楼过程中各时间段分别做什么运动？

（2）小韩所住的楼层距地面的高度是多少？

（3）电梯启动与停下的过程中加速度各是多大？方向如何？

旅游故障出现后，最要紧的就是分清责任、寻求解决问题的方案，及时进行处理。( )