问题
单项选择题
在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。面对工作表现不佳的志愿者，督导恰当的工作方法是（）。
A.及时指出问题.给予建设性意见
B.接受服务对象的建议，终止志愿服务
C.根据志愿者管理办法，扣发津贴
D.基于志愿者的无私奉献。不予惩处
答案
参考答案：A
解析：
志愿者督导的目的包括：
（1）协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值，提供和维持其对志愿服务工作的兴趣、热情和团队士气。
（2）协助志愿者了解组织和机构的功能，使其遵守机构工作程序和相关纪律规定。
（3）评估志愿者的工作效果，提出改善的建议。