在影响操作风险的因素中，交易／定价错误属于内部流程类的因素。它是指（）。

A.银行结算支付系统失灵

B.未遵循操作规定，使交易和定价出现了错误

C.银行员工专业知识相对缺乏，无法为产品定价

D.与市场上同类金融产品不相匹配