城市灾害与危机的特征包括()
A.突发性
B.处理的紧急性,性质的危险性
C.预后的不确定性
D.影响的广泛性
参考答案:A, B, C
城市商业银行、城市信用社股份有限公司变更公司章程,由()受理、审查并决定。
A.证监会
B.证监局
C.银监局
D.银监会
餐厅服务员应熟练掌握各种酒水的服务方法,整瓶的葡萄酒在开瓶前,餐厅服务员应向客人展示酒的商标,让客人验看,目的是()。
A.避免差错
B.表示对客人的尊重
C.显示服务的礼遇
D.促进销售