问题
单项选择题
六西格玛管理中。“百万机会缺陷数(简称DPM0)”中的“缺陷”指的是()。
A.产品质量导致顾客不满的情况
B.产品价格导致顾客不慢的情况
C.产品售后服务导致顾客不满的情况
D.所有导致顾客不满的情况
答案
参考答案:D
六西格玛管理中。“百万机会缺陷数(简称DPM0)”中的“缺陷”指的是()。
A.产品质量导致顾客不满的情况
B.产品价格导致顾客不慢的情况
C.产品售后服务导致顾客不满的情况
D.所有导致顾客不满的情况
参考答案:D