下列属于环节质量评价的指标是()
A.护理人员工作态度
B.一级护理合格率
C.患者投诉数
D.急救物品、仪器、设备完好率
E.护理表格书写合格率
参考答案:B, D, E
企业在创新过程中可能面临各种风险,以下属于市场风险的是()
A.产品设计与制造达不到设计要求
B.新产品难以投入批量生产
C.消费者需要发生了变化
D.成本过高导致新产品无价值
一张票款为18000元的商业承兑汇票到期,付款人不能支付票款。根据支付结算的有关规定,付款人应受到罚款处罚,其罚款额至少为( )元。
A.360
B.540
C.900
D.1000