参考答案：

1.心理压力的积极作用：

（1）保持一定压力，才能集中精力、发挥潜力做好工作；

（2）适度的压力，能更好地调动人的智慧和创造力；

（3）适当的压力，使体内产生一系列生理变化，调动更多的能量来应付当前问题。

2.心理压力的消极作用：

（1）压力过大，会抑制人的行为，使要工作效率更低；

（2）持续的、超强度的压力，对身体特别有害。