谈话技巧中“FAB”技巧，不包括以下哪点？（）
A.特点
B.优点
C.利益
D.感觉
参考答案：D
水痘的潜伏期为（）
A.5～10天
B.3～7天
C.7～14天
D.15～20天
E.12～21天
网点会计业务负责人应（）对柜员管理进行检查。
A.按旬
B.按月
C.按季
D.按年
