与人交谈时,在话题的选择上要注意什么(应该谈什么)?
参考答案:
人际交往易于交谈的话题:
1、对方擅长的话题;
2、时尚的话题;
3、格调高雅的话题;
4、轻松的话题。
“千百年楚材导源于此;近世纪湘学与日争光。”这幅对联写的景点是()
A.爱晚亭
B.岳麓书院
C.白鹿洞书院
D.城南书院
诚实守信在职业活动中要求职工维护企业信誉和提高服务质量。面对消费者投诉应()。
A.边听边表示诚挚的歉意
B.边听边分析问题的性质,不能马上解决的只是表示日后处理及联系
C.边听边分析问题的性质,不能马上解决的向顾客保证日后负责处理及联系
D.事关重大向领导移交