教育管理过程中，人力资源属于影响组织职能的（）因素。
A.精神
B.文化
C.软件
D.硬件
参考答案：D
按照1961年《维也纳外交关系公约》的规定，由一国的外交部长向另一国的外交部长派遣的外交代表是什么( )
A．大使
B．公使
C．驻办公使
D．代办
对于报文状态为哪类的业务，应做转错账处理？（）
A.密押错
B.账号错
C.行号错
D.用途错
