培训时应保护卷烟零售客户的积极性,给予他们鼓励和信心,也就是零售客户培训要遵循()原则。
A、鼓励为主原则
B、目标明晰原则
C、实战为上原则
D、因材施教原则
参考答案:A
从现实生活的事例中受到启发而找到解决问题的途径和方法叫()。
A.技能学习
B.原型启发
C.灵感
D.顿悟
卫生法