问题
多项选择题
企业采用成本领先战略亦或差异化战略，在应对“五力模型”揭示的问题方面，具有相同的方面有（）。
A.均可形成进入障碍
B.都可增强企业讨价还价的能力
C.均可降低替代品的威胁
D.均可降低客户的敏感性
答案
参考答案：A, B, C
解析：降低客户敏感性是差异化战略能够取得的效果，故选项D不正确。其余A、B、C三个选项都是成本领先战略和差异化战略可取得的共同效果。
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