QC小组活动遵循PDCA循环，下列属于P计划阶段的是（）
A、现状调查；
B、原因分析；
C、确定主因；
D、制订对策
参考答案：A, B, C, D
美国通用公司所有的产品都用GE这一品牌名称，通用公司采用的品牌统分策略属于（）策略。
A.个别品牌
B.统一品牌
C.分类品牌
D.企业名称加个别品牌
由授信人（债权人）在进行授信活动时，独自对受信人（债务人）的资信状况和履约能力进行的调查称为（）
A．授信
B．征信
C．守信
D．受信
