参考答案：A, B, C

解析：在初诊接待工作中，心理咨询师应该做到确保求助者了解什么是心理咨询，心理咨询能解决什么问题，不能解决什么问题，同时，向求助者说明保密原则；要为求助者提供一个释放压抑的空间，而非上来就解决问题。协商确定咨询目标是咨询阶段的任务。