问题 单项选择题

为了有效执行提升()的策略,需要企业将来源于各个客户接触点的数据和信息集成,建立集中式的客户数据库,实现对客户活动的全面管理。

A、网建水平

B、服务质量

C、客户期望

D、客户满意度

答案

参考答案:D

判断题
选择题