问题
多项选择题
GB/T19000--2000族标准质量管理的系统方法包括（）。
A．系统规划
B．系统分析
C．系统工程
D．系统效率
E．系统管理
答案
参考答案：B, C, D
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GB/T19000--2000族标准质量管理的系统方法包括（）。
A．系统规划
B．系统分析
C．系统工程
D．系统效率
E．系统管理
参考答案：B, C, D