社会工作者在小组工作过程中，请某位组员交流自己的个人经验。在仔细聆听了组员的叙述后，社会工作者对他的阐述表达了认同和鼓励，并进行了简明扼要的点评和概括.在此过程中，社会工作者运用了小组工作中（）的技巧。

A.适应小组环境

B.沟通和互动

C.控制小组进程

D.举行小组会议