尽管从理论上讲,优质的核心产品和详细、周密、科学的业务流程,可以有效地提升()。
A、客户满意度
B、服务质量
C、产品销售
D、企业效益
参考答案:A
根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2013]44号文),下列属于材料费的有()。
A.购买钢筋、水泥的原价
B.购买工程所需安装的电表、水表的原价
C.材料的检验试验费
D.新材料研究试验费
E.从水泥钢筋生产厂运到工地仓库的运杂费
关于涂料组成成分中,次要成膜物质的作用是下列的( )。
A.赋予涂料美观的色彩,并提高涂膜的耐磨性
B.降低黏度便于施工
C.溶解成膜物质,影响成膜过程
D.将其他成分粘成整体、并形成坚韧的保护膜