2009年“猪流感”期间人们由原来的吃猪肉改吃羊肉的做法属于风险处理中的()。
A.预防风险
B.规避风险
C.转移风险
D.集中风险
参考答案:B
有形产品是支持产品核心利益的各种具体形式,包括( )。
A.产品的质量
B.顾客购买的动机
C.产品的功能
D.产品的品牌
E.产品的款式