客户是否满意取决于客户对服务的（）与公司为他们实际提供的服务相比较后所产生的心理感觉。
A、感知
B、感受
C、需求
D、需要
参考答案：C
按顺序写出26个字母的大小写。（本小题2分）
John was born _______ June 6, 1985.
A．at
B．for
C．in
D．on
