社会工作者制订服务介入计划并且运用专业服务方法和技巧直接影响受助家庭成员的过程是（）阶段。

A.接触阶段

B.开始阶段

C.介入阶段

D.终结阶段

内部审计师正计划对质量控制部门进行审计，以下哪项文件最不可能用于初步调查问卷的编制工作

A．质量控制文件的分析。
B．永久性审计档案。
C．以前的审计报告。
D．对质量控制部门的管理章程。