掌握了（）就等于掌握了礼仪的灵魂。
参考答案：敬人的原则
掷一枚骰子，点数在1～6点间的是______事件，点数为6的是______事件，点数为7的是______事件．
英文缩写TQC的准确含义是（）
A.质量管理
B.质量控制
C.质量保证
D.全面质量管理
E.全面质量控制
