（）是指服务的产出，即客户从服务中所得到的东西。
A、过程质量
B、服务技术
C、技术质量
D、服务过程
参考答案：C
作图题：变向阀的作用如何？（绘图说明）
对企业来说，股权融资的优点是______。
A．融资速度快，融资成本较低B．融资数额大，发行费用低C．没有固定的到期日，不需要偿还本金D．可以发挥财务杠杆的作用
